Büromanagement & Kundenservice

Um Ihr bereits gut funktionier­endes Büromanagement noch effektiver zu gestalten, bieten wir Ihnen in dem Bereich

Modernes Büromanagement

verschiedene Seminare an. Diese vermitteln Ihnen das notwendige Know-how um Ihre vielfältigen und komplexen Arbeitsauf­gaben noch souveräner zu erledigen.

Ebenso wichtig wie eine reibungsloser Ablauf im Büromanagement, ist der freundliche und souveräne Service für den Kunden. Ein tadelloser Kundenservice ist im Zeitalter der sozialen Medien besonders wichtig und zukunftsweisend. Mit unserer Seminarreihe

Netter Service - zufriedene Kunden

erhalten Sie fundiertes Know-how um Ihre Kunden dauerhaft an Ihr Unternehmen zu binden und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

  • Mehr PRÄSENZ und ROTER FADEN?

    • Vorbereitung (Briefing, Zeit und Vorgaben berücksichtigen)
    • Der rote Faden: Inhalte sinnvoll strukturieren
    • Die wichtigsten Gestaltungskriterien
    • Schneller arbeiten mit Masterfolien (anlegen/ändern)
    • Persönliche Note - den Folien-Hintergund individuell gestalten
    • Einbinden von Word- und Exceldateien
    • Kreativ - Einfügen von SmartArts, Bildern und Diagrammen
      • Visualisierung von Folieninhalten, Konvertieren
      • SmartArts, Grafiken auswählen, einfügen und formatieren
      • Tabellen, Diagramme und Infografiken optisch aufbereiten
    • Interaktion - Einsatz von Multimedia und Animationen
      • Animierte Grafiken, bewegte Diagramme
      • Eingangs-, Hervorhebungs- und Ausgangseffekte
      • Steuerung der Animationen
      • Trigger anwenden
      • Folienübergänge mit Animationen einrichten
      • Videos in Folien einbinden und bearbeiten
      • Hyperlinks einfügen
    • Tipps und Tricks (Do's und Don'ts)

    Anmeldeschluss: 04.03.2020

    Termin: Mittwoch, 18.03.2020

    Zeit: von 8.30 bis 15.45 Uhr, über 4 UE

    Seminarort: media project GmbH, Glashütter Straße 101, 01277 Dresden

    Preis: 295,00 € netto zzgl. MwSt. inklusive Pausengetränke

    Abschluss: Teilnehmerzertifikat

    !!! Durchführungsgarantie !!!

    Jetzt ab der zweiten Anmeldung! Bei einer Teilnehmerzahl unter 3 behalten wir uns vor, das Training angemessen zu kürzen.

    Sie möchten ein firmeninternes Seminar durchführen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir unterbreiten Ihnen dafür gern ein Angebot.

    Wir freuen uns über Ihr Interesse!
    Ihr Vertriebsteam von media project

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media project AGGlashütter Straße 10101277 Dresden

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